Холодильник LG GW-B509SEUM
Самовывоз в городе Харьков (бесплатно)
Адрес офиса: г.Харьков, ул. Благовещенская 7, офис 4а
Доставка курьером по Харькову
Доставка в отделения Новой Почты
Наличный расчет
Безналичный расчет
Банковской картой Visa/Mastercard
Наложенный платеж
Инструкция по возврату товара
1. Обмен/возврат качественного товара
1.1 Основание:
Для возврата качественного товара необходимо наличие определенных причин для возврата, которые указаны в ст. 9 Закона Украины “О защите прав потребителей” (далее по тексту – Закон), и состояние товара, а именно:
1) товар приобретался Покупателем не позднее 14 дней с даты предъявления требования о возврате, не считая день покупки;
2) товар подлежит возврату в соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению), утвержденного Постановлением КМУ.
3) товар не подошел Покупателю по размеру, цвету, фасону или иным основаниям, которые не связаны с претензиями к качеству товара;
4) товар не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские качества, пломбы, ярлыки, отсутствуют механические повреждения, товар находится в рабочем состоянии;
5) Покупатель предъявляет расчетный документ, выданный при покупке товара, и гарантийный талон.
ВНИМАНИЕ! При возврате качественного товара Покупателю предоставлено право обменять товар на аналогичный у Продавца, у которого товар приобретался (ст.9 Закона), а не сразу требовать возврата денег. И только если у Продавца нет аналогичного товара для обмена, Покупатель имеет право:
1) вернуть приобретенный товар одновременно с приобретением у Продавца другого товара из имеющегося в ассортименте магазина с соответствующим пересчетом стоимости и уплатой положительной разницы, либо возвратом магазином отрицательной разницы между ценами товаров;
2) расторгнуть ранее заключенный договор купли-продажи и получить деньги обратно (в течение 7-ми рабочих дней тем же способ расчета, что и использовался при оплате за товар (наличный расчет, безналичный расчет)).
1.2 Действия Покупателя:
1) Покупатель заполняет заявление (Приложение № 1) «Формы заявлений от клиента». Заявление может быть составлено специалистом, принимающим товар, но должно быть обязательно подписано Покупателем.
2) Покупатель предъявляет документ, подтверждающий оплату товара – чек или расходную накладную, а также гарантийный талон на товар. В случае если Покупатель предъявил какое-либо требование, но, при этом, не предоставил расчетного документа, ссылаясь на то, что расчетный документ потерян или товар ему подарен и т.п., в первую очередь необходимо проверить технический паспорт или другой документ, что его заменяет. В случае если технический паспорт оформлен правильно (указана дата продажи, поставлены подписи продавца и покупателя, а также штамп магазина), необходимо получить от потребителя заявление (Приложение № 1) на выдачу дубликата расчетного документа и выполнить соответствующую процедуру его (дубликата) выдачи для рассмотрения требований Покупателя по существу.
3) Передает товар сотруднику магазина.
ВНИМАНИЕ! При восстановлении платежного документа необходимо проверить действительно ли была продажа возвращаемого товара в указанную в гарантийном талоне дату. Если реализация такого товара, датой указанной в гарантийном талоне, магазином не производилась, необходимо отказать Покупателю в рассмотрении его претензии. Причем отказ должен проводиться в той форме, в которой поступило обращение Покупателя (в письменной или в устной).
1.3 Действия сотрудников:
1) Принять от Покупателя заявление, платежный документ, гарантийный талон.
2) Получить от Покупателя документ удостоверяющий личность (паспорт или документ его заменяющий). При согласии Покупателя, сделать копию документа. При отказе покупателя делать копию документа переписать данные документа (ФИО, номер и серию документа, место регистрации Покупателя).
3) Принять от Покупателя товар. Сделать осмотр товара на наличие механических повреждений, повреждений заводских пломб. Сверить серийный номер на устройстве с упаковкой и гарантийным талоном. Проверить комплектацию. По возможности сделать простой тест (вкл/выкл). В случае несоблюдения этих условий и нарушении товарного вида – отказать покупателю в процедуре возврата денег.
4) В случае, если товар не рабочий – принимать товар в ремонт. Тогда клиент ожидает 14 дней подтверждения гарантийности товара.
5) Выдать клиенту деньги.
6) При необходимости тестирования товара – переместить товар в СЦ.
7) Если тестировать товар не нужно – поступать, как с новым товаром.
8) Если в товаре есть заполненный официальный гарантийный талон и этот талон не поставляется отдельно на склад, то товар перемещать для уценки.
ВНИМАНИЕ! В случае возврата качественного товара в срок, превышающий 14 дней, согласовать возможность возврата (посредством электронной почты) с менеджером магазина.
Холодильник LG GW-B509SEUM
Технология DoorCooling+
На 32% более быстрое и равномерное охлаждение в любом отсеке холодильника. Вентиляционные отверстия, расположенные в передней части холодильника, помогают поддерживать температуру на должном уровне, чтобы продукты оставались свежими.
Тихая работа
Уровень шума в новых холодильниках LG DoorCooling+ 36 дБ, что на 25% ниже, чем в предыдущих моделях. Бесшумная и надежная работа, чтобы ничего не нарушало вашего покоя дома.
Smart Inverter компрессор
Smart Inverter компрессор отличается экономичностью и меньшим уровнем шума по сравнению с моделями с обычным компрессором.
FRESHBalancer™
С помощью простого переключателя FRESHBalancer™ легко поддерживать оптимальный уровень влажности ваших фруктов и овощей.
FRESHConverter™
Различные продукты требуют различных температурных режимов хранения. С помощью FRESHConverter™ можно выбрать один из трех температурных режимов (-2°C: Мясо / 0°C: Рыба / 3°C: Овощи).
Total No Frost
Холодильники с технологией LG Total No Frost больше не требуют размораживания холодильной и морозильной камер.
Удобное хранение
Полка для вина и складная полка в два этапа позволяют легко группировать продукты по типу, для удобной организации пространства внутри холодильника.
Технология Metal Fresh
Металлическая пластина на задней стенке служит дополнительным источником охлаждения, а также подчеркивает минимализм и изысканный дизайн холодильника.
Складная полка
Специальная конструкция складной полки позволяет разместить посуду или другие предметы практически любого размера и создает пространство для хранения высоких и громоздких предметов.
Винная полка
Если вы настоящий ценитель вина, то удобная винная полка - это то, что вам нужно. Теперь она позволяет хранить до 5 бутылок.
Элегантный и практичный минимализм
Новый холодильник с нижней морозильной камерой - это воплощение функциональности и стиля в элегантном корпусе. Минималистичный дизайн максимизирует элегантность и удобство.
Технология ThinQ™
С технологией LG ThinQ™ вы можете настроить параметры температуры холодильной и морозильной камер, активировать режим "Быстрая заморозка" и самостоятельно диагностировать незначительные проблемы непосредственно со своего смартфона.
Нулевой зазор
Усовершенствованная конструкция дверей холодильника позволяет открывать их под прямым углом (90°) без выступлений за габариты холодильника по ширине и обеспечивает легкий доступ ко всем полкам в холодильном и морозильном отделениях. Даже на небольших кухнях двери холодильника не будут ударяться о стены.
Охлаждение 24 часа
Точный контроль температуры.
Технология контроля напряжения
Надежная система контроля напряжения позволяет холодильнику LG продолжать работать при перепаде напряжения от 187 до 253 Вольт. Защита от пиковых нагрузок до 400 Вольт.
Способ установки | отдельностоящий |
Тип холодильника | двухкамерный |
Общий объем холодильника | 419 л |
Система разморозки No Frost (Frost Free) | холодильное + морозильное отделения |
Тип управления | сенсорное |
Климатический класс | SN, Т |
Тип компрессора | инверторный |
Количество компрессоров | 1 |
Класс энергопотребления | А++ |
Годовой расход электроэнергии | 288 кВт/год |
Дисплей | да |
Полезный объем холодильной камеры | 292 л |
Полки холодильной камеры | закаленное стекло (4 шт) |
Дверные корзины | 4 шт |
Полка для бутылок | подвесная |
Контейнер для овощей | 1 шт |
Зона свежести | есть |
Система размораживания холодильной камеры | No Frost |
Расположение морозильной камеры | нижнее |
Хладагент | R600a |
Полезный объем морозильной камеры | 107 л |
Количество секций в морозильной камере | 3 шт |
Мощность заморозки | 12 кг/24 ч |
Автономное сохранение холода в морозильной камере | 16 ч |
Система размораживания морозильной камеры | No Frost |
Функция перенавешивание дверей | есть |
Уровень шума | 36 дБ |
Особенности | Wi-Fi, защита от детей, защита от перепадов напряжения, система антибактериальной защиты, скрытые горизонтальные ручки |
Дополнительно | LG ThinQ, лоток для яиц, охлаждение дверцы door cooling +, светодиодное освещение, технология smart thinq |
Высота | 203 см |
Ширина | 63.4 см |
Глубина | 74.5 см |
Цвет | бежевый |
Вес | 74 кг |
Гарантия | 12 месяцев |
Примечание | Производитель может менять свойства, характеристики, внешний вид и комплектацию товаров без предварительного уведомления |
Самовывоз в городе Харьков (бесплатно)
Адрес офиса: г.Харьков, ул. Благовещенская 7, офис 4а
Доставка курьером по Харькову
Доставка в отделения Новой Почты
Наличный расчет
Безналичный расчет
Банковской картой Visa/Mastercard
Наложенный платеж
Инструкция по возврату товара
1. Обмен/возврат качественного товара
1.1 Основание:
Для возврата качественного товара необходимо наличие определенных причин для возврата, которые указаны в ст. 9 Закона Украины “О защите прав потребителей” (далее по тексту – Закон), и состояние товара, а именно:
1) товар приобретался Покупателем не позднее 14 дней с даты предъявления требования о возврате, не считая день покупки;
2) товар подлежит возврату в соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению), утвержденного Постановлением КМУ.
3) товар не подошел Покупателю по размеру, цвету, фасону или иным основаниям, которые не связаны с претензиями к качеству товара;
4) товар не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские качества, пломбы, ярлыки, отсутствуют механические повреждения, товар находится в рабочем состоянии;
5) Покупатель предъявляет расчетный документ, выданный при покупке товара, и гарантийный талон.
ВНИМАНИЕ! При возврате качественного товара Покупателю предоставлено право обменять товар на аналогичный у Продавца, у которого товар приобретался (ст.9 Закона), а не сразу требовать возврата денег. И только если у Продавца нет аналогичного товара для обмена, Покупатель имеет право:
1) вернуть приобретенный товар одновременно с приобретением у Продавца другого товара из имеющегося в ассортименте магазина с соответствующим пересчетом стоимости и уплатой положительной разницы, либо возвратом магазином отрицательной разницы между ценами товаров;
2) расторгнуть ранее заключенный договор купли-продажи и получить деньги обратно (в течение 7-ми рабочих дней тем же способ расчета, что и использовался при оплате за товар (наличный расчет, безналичный расчет)).
1.2 Действия Покупателя:
1) Покупатель заполняет заявление (Приложение № 1) «Формы заявлений от клиента». Заявление может быть составлено специалистом, принимающим товар, но должно быть обязательно подписано Покупателем.
2) Покупатель предъявляет документ, подтверждающий оплату товара – чек или расходную накладную, а также гарантийный талон на товар. В случае если Покупатель предъявил какое-либо требование, но, при этом, не предоставил расчетного документа, ссылаясь на то, что расчетный документ потерян или товар ему подарен и т.п., в первую очередь необходимо проверить технический паспорт или другой документ, что его заменяет. В случае если технический паспорт оформлен правильно (указана дата продажи, поставлены подписи продавца и покупателя, а также штамп магазина), необходимо получить от потребителя заявление (Приложение № 1) на выдачу дубликата расчетного документа и выполнить соответствующую процедуру его (дубликата) выдачи для рассмотрения требований Покупателя по существу.
3) Передает товар сотруднику магазина.
ВНИМАНИЕ! При восстановлении платежного документа необходимо проверить действительно ли была продажа возвращаемого товара в указанную в гарантийном талоне дату. Если реализация такого товара, датой указанной в гарантийном талоне, магазином не производилась, необходимо отказать Покупателю в рассмотрении его претензии. Причем отказ должен проводиться в той форме, в которой поступило обращение Покупателя (в письменной или в устной).
1.3 Действия сотрудников:
1) Принять от Покупателя заявление, платежный документ, гарантийный талон.
2) Получить от Покупателя документ удостоверяющий личность (паспорт или документ его заменяющий). При согласии Покупателя, сделать копию документа. При отказе покупателя делать копию документа переписать данные документа (ФИО, номер и серию документа, место регистрации Покупателя).
3) Принять от Покупателя товар. Сделать осмотр товара на наличие механических повреждений, повреждений заводских пломб. Сверить серийный номер на устройстве с упаковкой и гарантийным талоном. Проверить комплектацию. По возможности сделать простой тест (вкл/выкл). В случае несоблюдения этих условий и нарушении товарного вида – отказать покупателю в процедуре возврата денег.
4) В случае, если товар не рабочий – принимать товар в ремонт. Тогда клиент ожидает 14 дней подтверждения гарантийности товара.
5) Выдать клиенту деньги.
6) При необходимости тестирования товара – переместить товар в СЦ.
7) Если тестировать товар не нужно – поступать, как с новым товаром.
8) Если в товаре есть заполненный официальный гарантийный талон и этот талон не поставляется отдельно на склад, то товар перемещать для уценки.
ВНИМАНИЕ! В случае возврата качественного товара в срок, превышающий 14 дней, согласовать возможность возврата (посредством электронной почты) с менеджером магазина.