Микроволновая печь Gorenje MO20A3X
Самовывоз в городе Харьков (бесплатно)
Адрес офиса: г.Харьков, ул. Благовещенская 7, офис 4а
Доставка курьером по Харькову
Доставка в отделения Новой Почты
Наличный расчет
Безналичный расчет
Банковской картой Visa/Mastercard
Наложенный платеж
Инструкция по возврату товара
1. Обмен/возврат качественного товара
1.1 Основание:
Для возврата качественного товара необходимо наличие определенных причин для возврата, которые указаны в ст. 9 Закона Украины “О защите прав потребителей” (далее по тексту – Закон), и состояние товара, а именно:
1) товар приобретался Покупателем не позднее 14 дней с даты предъявления требования о возврате, не считая день покупки;
2) товар подлежит возврату в соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению), утвержденного Постановлением КМУ.
3) товар не подошел Покупателю по размеру, цвету, фасону или иным основаниям, которые не связаны с претензиями к качеству товара;
4) товар не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские качества, пломбы, ярлыки, отсутствуют механические повреждения, товар находится в рабочем состоянии;
5) Покупатель предъявляет расчетный документ, выданный при покупке товара, и гарантийный талон.
ВНИМАНИЕ! При возврате качественного товара Покупателю предоставлено право обменять товар на аналогичный у Продавца, у которого товар приобретался (ст.9 Закона), а не сразу требовать возврата денег. И только если у Продавца нет аналогичного товара для обмена, Покупатель имеет право:
1) вернуть приобретенный товар одновременно с приобретением у Продавца другого товара из имеющегося в ассортименте магазина с соответствующим пересчетом стоимости и уплатой положительной разницы, либо возвратом магазином отрицательной разницы между ценами товаров;
2) расторгнуть ранее заключенный договор купли-продажи и получить деньги обратно (в течение 7-ми рабочих дней тем же способ расчета, что и использовался при оплате за товар (наличный расчет, безналичный расчет)).
1.2 Действия Покупателя:
1) Покупатель заполняет заявление (Приложение № 1) «Формы заявлений от клиента». Заявление может быть составлено специалистом, принимающим товар, но должно быть обязательно подписано Покупателем.
2) Покупатель предъявляет документ, подтверждающий оплату товара – чек или расходную накладную, а также гарантийный талон на товар. В случае если Покупатель предъявил какое-либо требование, но, при этом, не предоставил расчетного документа, ссылаясь на то, что расчетный документ потерян или товар ему подарен и т.п., в первую очередь необходимо проверить технический паспорт или другой документ, что его заменяет. В случае если технический паспорт оформлен правильно (указана дата продажи, поставлены подписи продавца и покупателя, а также штамп магазина), необходимо получить от потребителя заявление (Приложение № 1) на выдачу дубликата расчетного документа и выполнить соответствующую процедуру его (дубликата) выдачи для рассмотрения требований Покупателя по существу.
3) Передает товар сотруднику магазина.
ВНИМАНИЕ! При восстановлении платежного документа необходимо проверить действительно ли была продажа возвращаемого товара в указанную в гарантийном талоне дату. Если реализация такого товара, датой указанной в гарантийном талоне, магазином не производилась, необходимо отказать Покупателю в рассмотрении его претензии. Причем отказ должен проводиться в той форме, в которой поступило обращение Покупателя (в письменной или в устной).
1.3 Действия сотрудников:
1) Принять от Покупателя заявление, платежный документ, гарантийный талон.
2) Получить от Покупателя документ удостоверяющий личность (паспорт или документ его заменяющий). При согласии Покупателя, сделать копию документа. При отказе покупателя делать копию документа переписать данные документа (ФИО, номер и серию документа, место регистрации Покупателя).
3) Принять от Покупателя товар. Сделать осмотр товара на наличие механических повреждений, повреждений заводских пломб. Сверить серийный номер на устройстве с упаковкой и гарантийным талоном. Проверить комплектацию. По возможности сделать простой тест (вкл/выкл). В случае несоблюдения этих условий и нарушении товарного вида – отказать покупателю в процедуре возврата денег.
4) В случае, если товар не рабочий – принимать товар в ремонт. Тогда клиент ожидает 14 дней подтверждения гарантийности товара.
5) Выдать клиенту деньги.
6) При необходимости тестирования товара – переместить товар в СЦ.
7) Если тестировать товар не нужно – поступать, как с новым товаром.
8) Если в товаре есть заполненный официальный гарантийный талон и этот талон не поставляется отдельно на склад, то товар перемещать для уценки.
ВНИМАНИЕ! В случае возврата качественного товара в срок, превышающий 14 дней, согласовать возможность возврата (посредством электронной почты) с менеджером магазина.
Микроволновая печь Gorenje MO20A3X
Очистка AquaClean. Автоматическая очистка без бытовой химии
Налейте воду в миску, пригодную для микроволнового приготовления, поставьте в печь и включите программу AquaClean. Пар размягчит загрязнения на стенках камеры. После завершения программы протрите стенки влажной тканью.
Автоматические программы. Предустановленные программы
Автоматические настройки упрощают приготовление некоторых видов блюд. Вы выбираете тип блюда, вводите его вес, и печь автоматически настраивает мощность и продолжительность приготовления.
Защитная блокировка. Блокировка от детей
Микроволновую печь можно заблокировать для предотвращения случайного включения.
Размораживание. Простая и эффективная разморозка
Все микроволновые печи Gorenje оснащены функцией эффективной разморозки, которая позволяет быстро и равномерно размораживать любые продукты.
Простая очистка. Очистка одним движением руки
Очистка гладкой и ровной поверхности рабочей камеры не требует особых усилий. Все, что вам понадобится, — это влажная тряпка.
Микроволны для быстрого приготовления
Микроволны являются разновидностью электромагнитного излучения и вызывают вибрацию молекул воды, содержащейся в продуктах. В результате трения молекул образуется тепло, благодаря которому продукты оттаивают, подогреваются
Защитный выключатель. Безопасность прежде всего
Защитный выключатель обеспечивает совершенно безопасное пользование микроволновой печью. Он автоматически прерывает работу, если дверца печи открыта.
Цифровой дисплей. Удобно и информативно
Элегантный и наглядный цифровой дисплей позволяет полностью контролировать процесс приготовления в соответствии с выбранными функциями. На дисплее отображается время, оставшееся до конца программы, и выбранный режим нагрева.
Быстрый старт. Полезная функция для подогрева блюд
Вы непременно оцените «Быстрый старт», когда с нетерпением будете ждать свой обед: ведь функция позволяет быстро подогреть пищу всего нажатием на кнопку.
Растапливание. Раз, два, шоколад!
Эта программа медленно растапливает шоколад и сливочное масло при постоянной температуре, не давая им подгореть.
Отсрочка старта. Отложенный старт работы
С этой удобной функцией можно запрограммировать старт работы микроволновки на более позднее время. Свежеприготовленное блюдо будет ждать вас к нужному времени.
Подогрев блюд. Сохраняет вкус блюда для запоздавших гостей
Программа подогрева поддерживает постоянную температуру приготовленных блюд, пока не придет время подачи на стол.
Подогрев посуды. Для профессиональной подачи блюда
Еще одна автоматическая программа — «Подогрев посуды» — подогревает тарелки, чтобы подаваемые на них блюда дольше сохраняли свой вкус и аромат.
Таймер обратного отсчета
Все микроволновые печи Gorenje позволяют задать продолжительность работы от 30 до 60 минут в зависимости от модели. Дисплей показывает время, оставшееся до конца приготовления.
Экорежим. Экономия энергии
Если вас долго нет дома или вы просто заботитесь о природе, включите режим энергосбережения, при котором дисплей выключен. Вы можете сэкономить до 40% энергии в режиме ожидания.
Громкость звука. Регулировка громкости звукового сигнала
Настройте громкость звуковых сигналов по своему желанию. Если вам необходима тишина, когда спит ребенок, а вы собираетесь включить микроволновку, просто отключите звуковой сигнал и включите снова позже.
Пошаговое приготовление. Отличные блюда за 2 или 3 шага
Вы можете запрограммировать несколько последовательных комбинаций параметров приготовления. Например, для шага 1 можно выбрать больше микроволн, чем гриля, для шага 2 наоборот, а для шага 3 установить только гриль, чтобы запечь блюдо до золотистой корочки. В пошаговом режиме микроволновая печь автоматически включает шаги друг за другом, поэтому вам не нужно делать это вручную.
Тип | микроволны |
Способ установки | отдельностоящий |
Объем | 20 л |
Тип управления | механический |
Тип внутреннего покрытия | эмаль |
Дисплей | да |
Тип открытия дверцы | клавиша |
Диаметр поворотного поддона | 270 мм |
Мощность СВЧ | 800 Вт |
Функции и специальные программы | Aquaclean, Размораживание по времени, автоматическое приготовление, разморозка |
Особенности | защита от детей, звуковой сигнал, таймер |
Цвет | серебристый |
Габариты | 451 х 343 х 257 мм |
Вес | 10.8 кг |
Гарантия | 24 месяца |
Самовывоз в городе Харьков (бесплатно)
Адрес офиса: г.Харьков, ул. Благовещенская 7, офис 4а
Доставка курьером по Харькову
Доставка в отделения Новой Почты
Наличный расчет
Безналичный расчет
Банковской картой Visa/Mastercard
Наложенный платеж
Инструкция по возврату товара
1. Обмен/возврат качественного товара
1.1 Основание:
Для возврата качественного товара необходимо наличие определенных причин для возврата, которые указаны в ст. 9 Закона Украины “О защите прав потребителей” (далее по тексту – Закон), и состояние товара, а именно:
1) товар приобретался Покупателем не позднее 14 дней с даты предъявления требования о возврате, не считая день покупки;
2) товар подлежит возврату в соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению), утвержденного Постановлением КМУ.
3) товар не подошел Покупателю по размеру, цвету, фасону или иным основаниям, которые не связаны с претензиями к качеству товара;
4) товар не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские качества, пломбы, ярлыки, отсутствуют механические повреждения, товар находится в рабочем состоянии;
5) Покупатель предъявляет расчетный документ, выданный при покупке товара, и гарантийный талон.
ВНИМАНИЕ! При возврате качественного товара Покупателю предоставлено право обменять товар на аналогичный у Продавца, у которого товар приобретался (ст.9 Закона), а не сразу требовать возврата денег. И только если у Продавца нет аналогичного товара для обмена, Покупатель имеет право:
1) вернуть приобретенный товар одновременно с приобретением у Продавца другого товара из имеющегося в ассортименте магазина с соответствующим пересчетом стоимости и уплатой положительной разницы, либо возвратом магазином отрицательной разницы между ценами товаров;
2) расторгнуть ранее заключенный договор купли-продажи и получить деньги обратно (в течение 7-ми рабочих дней тем же способ расчета, что и использовался при оплате за товар (наличный расчет, безналичный расчет)).
1.2 Действия Покупателя:
1) Покупатель заполняет заявление (Приложение № 1) «Формы заявлений от клиента». Заявление может быть составлено специалистом, принимающим товар, но должно быть обязательно подписано Покупателем.
2) Покупатель предъявляет документ, подтверждающий оплату товара – чек или расходную накладную, а также гарантийный талон на товар. В случае если Покупатель предъявил какое-либо требование, но, при этом, не предоставил расчетного документа, ссылаясь на то, что расчетный документ потерян или товар ему подарен и т.п., в первую очередь необходимо проверить технический паспорт или другой документ, что его заменяет. В случае если технический паспорт оформлен правильно (указана дата продажи, поставлены подписи продавца и покупателя, а также штамп магазина), необходимо получить от потребителя заявление (Приложение № 1) на выдачу дубликата расчетного документа и выполнить соответствующую процедуру его (дубликата) выдачи для рассмотрения требований Покупателя по существу.
3) Передает товар сотруднику магазина.
ВНИМАНИЕ! При восстановлении платежного документа необходимо проверить действительно ли была продажа возвращаемого товара в указанную в гарантийном талоне дату. Если реализация такого товара, датой указанной в гарантийном талоне, магазином не производилась, необходимо отказать Покупателю в рассмотрении его претензии. Причем отказ должен проводиться в той форме, в которой поступило обращение Покупателя (в письменной или в устной).
1.3 Действия сотрудников:
1) Принять от Покупателя заявление, платежный документ, гарантийный талон.
2) Получить от Покупателя документ удостоверяющий личность (паспорт или документ его заменяющий). При согласии Покупателя, сделать копию документа. При отказе покупателя делать копию документа переписать данные документа (ФИО, номер и серию документа, место регистрации Покупателя).
3) Принять от Покупателя товар. Сделать осмотр товара на наличие механических повреждений, повреждений заводских пломб. Сверить серийный номер на устройстве с упаковкой и гарантийным талоном. Проверить комплектацию. По возможности сделать простой тест (вкл/выкл). В случае несоблюдения этих условий и нарушении товарного вида – отказать покупателю в процедуре возврата денег.
4) В случае, если товар не рабочий – принимать товар в ремонт. Тогда клиент ожидает 14 дней подтверждения гарантийности товара.
5) Выдать клиенту деньги.
6) При необходимости тестирования товара – переместить товар в СЦ.
7) Если тестировать товар не нужно – поступать, как с новым товаром.
8) Если в товаре есть заполненный официальный гарантийный талон и этот талон не поставляется отдельно на склад, то товар перемещать для уценки.
ВНИМАНИЕ! В случае возврата качественного товара в срок, превышающий 14 дней, согласовать возможность возврата (посредством электронной почты) с менеджером магазина.