Ноутбук 2E Complex Pro 15 (NS51PU-15UA35)
Самовивіз в місті Харків (безкоштовно)
Місцезнаходження компанії: м.Харків, вул. Благовіщенська 7, офіс 4а
Доставка кур'єром по Харкову
Доставка в відділення Нової Пошти
Готівковий розрахунок
Безготівковий розрахунок
Банківською картою Visa / Mastercard
Накладений платіж
Інструкція з повернення товару
1. Обмін / повернення якісного товару
1.1 Підстава:
Для повернення якісного товару необхідна наявність певних причин для повернення, які вказані в ст. 9 Закону України “Про захист прав споживачів” (далі по тексту – Закон), і стан товару, а саме:
1) товар купувався Покупцем не пізніше 14 днів з дати подання вимоги про повернення, не рахуючи день покупки;
2) товар підлягає поверненню відповідно до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою КМУ.
3) товар не підійшов Покупцеві за розміром, кольором, фасоном або інших підстав, які не пов'язані з претензіями до якості товару;
4) товар не використовувався, збережено його товарний вид, упаковка, споживчі властивості, пломби, ярлики, відсутні механічні пошкодження, товар знаходиться в робочому стані;
5) Покупець пред'являє розрахунковий документ, виданий при покупці товару, і гарантійний талон.
УВАГА! При поверненні якісного товару Покупцеві надано право обміняти товар на аналогічний у продавця, у якого товар купувався (ст.9 Закону), а не відразу вимагати повернення грошей. І тільки якщо у Продавця немає аналогічного товару для обміну, Покупець має право:
1) повернути придбаний товар одночасно з придбанням у Продавця іншого товару з наявного в асортименті магазину з відповідним перерахуванням вартості і сплатою позитивної різниці, або поверненням магазином від'ємної різниці між цінами товарів;
2) розірвати раніше укладений договір купівлі-продажу і отримати гроші назад (протягом 7-ми робочих днів тим же спосіб розрахунку, що і використовувався при оплаті за товар (готівковий розрахунок, безготівковий розрахунок)).
1.2 Дії Покупця:
1) Покупець заповнює заяву (Додаток № 1) «Форми заяв від клієнта». Заява може бути складена фахівцем, які приймають товар, але має бути обов'язково підписана Покупцем.
2) Покупець пред'являє документ, що підтверджує оплату товару – чек або видаткову накладну, а також гарантійний талон на товар. У разі якщо Покупець пред'явив будь-яка вимога, але, при цьому, не надав розрахункового документа, посилаючись на те, що розрахунковий документ втрачено або товар йому подарований і т.п., в першу чергу необхідно перевірити технічний паспорт або інший документ, що його замінює. У разі якщо технічний паспорт оформлений правильно (вказана дата продажу, поставлені підписи продавця та покупця, а також штамп магазину), необхідно отримати від споживача заяву (Додаток № 1) на видачу дубліката розрахункового документа і виконати відповідну процедуру його (дубліката) видачі для розгляду вимог Покупця по суті.
3) Передає товар співробітнику магазину.
УВАГА! При відновленні платіжного документа необхідно перевірити чи дійсно був продаж товару, що повертається в зазначену в гарантійному талоні дату. Якщо реалізація такого товару, датою зазначеної в гарантійному талоні, магазином не проводилася, необхідно відмовити Покупцеві в розгляді його претензії. Причому відмова має проводитися в тій формі, в якій надійшло звернення Покупця (в письмовій або в усній).
1.3 Дії співробітників:
1) Прийняти від Покупця заяву, платіжний документ, гарантійний талон.
2) Отримати від Покупця документ що посвідчує особу (паспорт або документ, що його замінює). За згодою Покупця, зробити копію документа. При відмові покупця робити копію документа переписати дані документа (ПІБ, номер і серію документа, місце реєстрації Покупця).
3) Прийняти від Покупця товар. Зробити огляд товару на наявність механічних пошкоджень, пошкоджень заводських пломб. Звірити серійний номер на пристрої з упаковкою та гарантійним талоном. Перевірити комплектацію. По можливості зробити простий тест (вкл / викл). У разі недотримання цих умов і порушення товарного вигляду – відмовити покупцеві в процедурі повернення грошей.
4) У разі, якщо товар не робочий– приймати товар в ремонт. Тоді клієнт очікує 14 днів підтвердження гарантійних товару.
5) Видати клієнту гроші.
6) При необхідності тестування товару– перемістити товар в СЦ.
7) Якщо тестувати товар не потрібно – поступати, як з новим товаром.
8) Якщо в товарі є заповнений офіційний гарантійний талон і цей талон не поставляється окремо на склад, то товар переміщати для уцінки.
УВАГА! У разі повернення якісного товару в термін, що перевищує 14 днів, узгодити можливість повернення (за допомогою електронної пошти) з менеджером магазину.
Ноутбук 2E Complex Pro 15 (NS51PU-15UA35)
Complex Pro 15 — старша 15.6-дюймова серія мобільних ПК від 2E, яка базується на 12-поколінні процесорів Intel Core. Вони мають гібридну архітектуру: потужні ядра доповнюються енергоощадними для невибагливих фонових процесів. Це дозволяє потужним ядрам не відволікатися від виконання основного завдання та економніше витрачати заряд акумулятора. Оперативної пам'яті встановлено до 32 ГБ, а об'єм SSD — до 1 ТБ. Є вільні слоти SO-DIMM і M.2 для апгрейду.
Екран має високу роздільну здатність 1920х1080 пікселів, яскраву та контрастну IPS матрицю з широкими кутами огляду та стандартну частоту оновлення 60 Гц. Корпус ноутбука на дві третини зроблений з металу: верхня і нижня панелі з алюмінію, а поверхня навколо клавіатури пластикова, щоб не морозити руки взимку.
Мережеві інтерфейси представлені дротовим Ethernet 1 Гбіт/с і бездротовим Wi-Fi 6 AX до 2.4 Гбіт/с. Також є Bluetooth 5.2 для мишки та навушників. Вбудовані стереодинаміки доповнені програмним покращувачем звучання Nahimic. Важить ноутбук помірні 1.8 кг. В тачпад вбудований дактилоскопічний сканер для швидкого розблокування ноутбука за відбитком пальця.
Повнорозмірна клавіатура з калькуляторним блоком праворуч має повну українську локалізацію та багатоколірне підсвічування. Налаштовується колір та яскравість через фірмовий додаток Control Center. Там же можна перемикати профілі енергоспоживання: безшумний, ощадливий, універсальний і продуктивний. Батарея збільшеної ємності 73 Вт*год, чого вистачає до 17 годин автономної роботи.
Заряджати ноутбук можна як комплектним блоком живлення на 90 Вт з круглим штекером, так і з допомогою стороннього БЖ Power Delivery. Окрім USB Type-C для передачі файлів на швидкості до 10 Гбіт/с, є ще й порт Thunderbolt 4 (до 40 Гбіт/с). Він довзоляє підключати не тільки монітор через перехідник Display Port, але й зовнішню відеокарту. Корисна вона не лише в іграх, а й у професійній фотообробці, відеомонтажі і 3D-моделюванні.
Через USB 3.1 Type-A можна заряджати інші гаджети, навіть коли ноутбук вимкнений. Веб-камера підтримує розблокування за обличчям за технологією Windows Hello та має одразу два мікрофона з функцією шумоприглушення. За фізичну безпеку ноутбука відповідає зовнішній замок Kensington, а за безпеку віртуальну — внутрішній криптографічний модуль TPM. Приємним бонусом є розширена трирічна гарантія.
Тип ноутбуку
|
Для роботи та навчання |
Серія (модельний ряд) | 2E Complex Pro |
Тип матриці
|
IPS |
Діагональ дисплея | 15.6" |
Роздільна здатність | 1920 x 1080 |
Частота оновлення екрану
|
60 Гц |
Поверхня екрану | антиблікове |
Покоління процесора Intel | 12-th generation |
Процесор | Intel Core i5-1240P (4.4 ГГц) |
Кількість ядер процесора | 12 |
Тип оперативної пам'яті | DDR4 |
Кількість слотів для оперативної пам'яті | 2 |
Об'єм оперативної пам'яті | 16 ГБ |
Відеокарта | Intel Iris Xe Graphics |
Типи внутрішніх накопичувачів | SSD |
Об'єм SSD | 512 ГБ |
Стандарт інтерфейсу SSD M.2 | PCI Express |
Кількість слотів M.2 | 2 |
Кардрідер | Card-reader |
Аудіосистема | High Definition Audio |
Мережевий адаптер | Gigabit Ethernet |
Оптичний привід | No ODD |
Бездротові технології | Bluetooth, Wi-Fi |
Інтерфейси та підключення | 1 х Thunderbolt 4, 1 х USB 2.0, 1 х USB 3.2, HDMI, LAN (RJ-45), USB 3.2 Type-C, комбінований аудіороз'єм |
Операційна система | Windows 11 Pro |
Веб-камера | WEB-Camera |
Підсвічування клавіатури | є |
Додаткові можливості | вбудований мікрофон, стереодинаміки |
Ємність батареї | 73 Втг |
Заявлений час роботи (годин) | 17 |
Безпека | TPM модуль, гніздо для замка Kensington, сканер відбитків пальців |
Особливості | підсвічування клавіатури, сканер відбитків пальців |
Висота | 19.9 мм |
Ширина | 357 мм |
Глибина | 220.5 мм |
Колір | сріблястий |
Вага | 1.74 кг |
Гарантія | 36 місяців |
Примітка | Виробник може змінювати властивості, характеристики, зовнішній вигляд і комплектацію товарів без попередження |
Самовивіз в місті Харків (безкоштовно)
Місцезнаходження компанії: м.Харків, вул. Благовіщенська 7, офіс 4а
Доставка кур'єром по Харкову
Доставка в відділення Нової Пошти
Готівковий розрахунок
Безготівковий розрахунок
Банківською картою Visa / Mastercard
Накладений платіж
Інструкція з повернення товару
1. Обмін / повернення якісного товару
1.1 Підстава:
Для повернення якісного товару необхідна наявність певних причин для повернення, які вказані в ст. 9 Закону України “Про захист прав споживачів” (далі по тексту – Закон), і стан товару, а саме:
1) товар купувався Покупцем не пізніше 14 днів з дати подання вимоги про повернення, не рахуючи день покупки;
2) товар підлягає поверненню відповідно до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою КМУ.
3) товар не підійшов Покупцеві за розміром, кольором, фасоном або інших підстав, які не пов'язані з претензіями до якості товару;
4) товар не використовувався, збережено його товарний вид, упаковка, споживчі властивості, пломби, ярлики, відсутні механічні пошкодження, товар знаходиться в робочому стані;
5) Покупець пред'являє розрахунковий документ, виданий при покупці товару, і гарантійний талон.
УВАГА! При поверненні якісного товару Покупцеві надано право обміняти товар на аналогічний у продавця, у якого товар купувався (ст.9 Закону), а не відразу вимагати повернення грошей. І тільки якщо у Продавця немає аналогічного товару для обміну, Покупець має право:
1) повернути придбаний товар одночасно з придбанням у Продавця іншого товару з наявного в асортименті магазину з відповідним перерахуванням вартості і сплатою позитивної різниці, або поверненням магазином від'ємної різниці між цінами товарів;
2) розірвати раніше укладений договір купівлі-продажу і отримати гроші назад (протягом 7-ми робочих днів тим же спосіб розрахунку, що і використовувався при оплаті за товар (готівковий розрахунок, безготівковий розрахунок)).
1.2 Дії Покупця:
1) Покупець заповнює заяву (Додаток № 1) «Форми заяв від клієнта». Заява може бути складена фахівцем, які приймають товар, але має бути обов'язково підписана Покупцем.
2) Покупець пред'являє документ, що підтверджує оплату товару – чек або видаткову накладну, а також гарантійний талон на товар. У разі якщо Покупець пред'явив будь-яка вимога, але, при цьому, не надав розрахункового документа, посилаючись на те, що розрахунковий документ втрачено або товар йому подарований і т.п., в першу чергу необхідно перевірити технічний паспорт або інший документ, що його замінює. У разі якщо технічний паспорт оформлений правильно (вказана дата продажу, поставлені підписи продавця та покупця, а також штамп магазину), необхідно отримати від споживача заяву (Додаток № 1) на видачу дубліката розрахункового документа і виконати відповідну процедуру його (дубліката) видачі для розгляду вимог Покупця по суті.
3) Передає товар співробітнику магазину.
УВАГА! При відновленні платіжного документа необхідно перевірити чи дійсно був продаж товару, що повертається в зазначену в гарантійному талоні дату. Якщо реалізація такого товару, датою зазначеної в гарантійному талоні, магазином не проводилася, необхідно відмовити Покупцеві в розгляді його претензії. Причому відмова має проводитися в тій формі, в якій надійшло звернення Покупця (в письмовій або в усній).
1.3 Дії співробітників:
1) Прийняти від Покупця заяву, платіжний документ, гарантійний талон.
2) Отримати від Покупця документ що посвідчує особу (паспорт або документ, що його замінює). За згодою Покупця, зробити копію документа. При відмові покупця робити копію документа переписати дані документа (ПІБ, номер і серію документа, місце реєстрації Покупця).
3) Прийняти від Покупця товар. Зробити огляд товару на наявність механічних пошкоджень, пошкоджень заводських пломб. Звірити серійний номер на пристрої з упаковкою та гарантійним талоном. Перевірити комплектацію. По можливості зробити простий тест (вкл / викл). У разі недотримання цих умов і порушення товарного вигляду – відмовити покупцеві в процедурі повернення грошей.
4) У разі, якщо товар не робочий– приймати товар в ремонт. Тоді клієнт очікує 14 днів підтвердження гарантійних товару.
5) Видати клієнту гроші.
6) При необхідності тестування товару– перемістити товар в СЦ.
7) Якщо тестувати товар не потрібно – поступати, як з новим товаром.
8) Якщо в товарі є заповнений офіційний гарантійний талон і цей талон не поставляється окремо на склад, то товар переміщати для уцінки.
УВАГА! У разі повернення якісного товару в термін, що перевищує 14 днів, узгодити можливість повернення (за допомогою електронної пошти) з менеджером магазину.