Смартфон Tecno Spark 20C 8/128 Alpenglow Gold
Самовивіз в місті Харків (безкоштовно)
Місцезнаходження компанії: м.Харків, вул. Благовіщенська 7, офіс 4а
Доставка кур'єром по Харкову
Доставка в відділення Нової Пошти
Готівковий розрахунок
Безготівковий розрахунок
Банківською картою Visa / Mastercard
Накладений платіж
Інструкція з повернення товару
1. Обмін / повернення якісного товару
1.1 Підстава:
Для повернення якісного товару необхідна наявність певних причин для повернення, які вказані в ст. 9 Закону України “Про захист прав споживачів” (далі по тексту – Закон), і стан товару, а саме:
1) товар купувався Покупцем не пізніше 14 днів з дати подання вимоги про повернення, не рахуючи день покупки;
2) товар підлягає поверненню відповідно до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою КМУ.
3) товар не підійшов Покупцеві за розміром, кольором, фасоном або інших підстав, які не пов'язані з претензіями до якості товару;
4) товар не використовувався, збережено його товарний вид, упаковка, споживчі властивості, пломби, ярлики, відсутні механічні пошкодження, товар знаходиться в робочому стані;
5) Покупець пред'являє розрахунковий документ, виданий при покупці товару, і гарантійний талон.
УВАГА! При поверненні якісного товару Покупцеві надано право обміняти товар на аналогічний у продавця, у якого товар купувався (ст.9 Закону), а не відразу вимагати повернення грошей. І тільки якщо у Продавця немає аналогічного товару для обміну, Покупець має право:
1) повернути придбаний товар одночасно з придбанням у Продавця іншого товару з наявного в асортименті магазину з відповідним перерахуванням вартості і сплатою позитивної різниці, або поверненням магазином від'ємної різниці між цінами товарів;
2) розірвати раніше укладений договір купівлі-продажу і отримати гроші назад (протягом 7-ми робочих днів тим же спосіб розрахунку, що і використовувався при оплаті за товар (готівковий розрахунок, безготівковий розрахунок)).
1.2 Дії Покупця:
1) Покупець заповнює заяву (Додаток № 1) «Форми заяв від клієнта». Заява може бути складена фахівцем, які приймають товар, але має бути обов'язково підписана Покупцем.
2) Покупець пред'являє документ, що підтверджує оплату товару – чек або видаткову накладну, а також гарантійний талон на товар. У разі якщо Покупець пред'явив будь-яка вимога, але, при цьому, не надав розрахункового документа, посилаючись на те, що розрахунковий документ втрачено або товар йому подарований і т.п., в першу чергу необхідно перевірити технічний паспорт або інший документ, що його замінює. У разі якщо технічний паспорт оформлений правильно (вказана дата продажу, поставлені підписи продавця та покупця, а також штамп магазину), необхідно отримати від споживача заяву (Додаток № 1) на видачу дубліката розрахункового документа і виконати відповідну процедуру його (дубліката) видачі для розгляду вимог Покупця по суті.
3) Передає товар співробітнику магазину.
УВАГА! При відновленні платіжного документа необхідно перевірити чи дійсно був продаж товару, що повертається в зазначену в гарантійному талоні дату. Якщо реалізація такого товару, датою зазначеної в гарантійному талоні, магазином не проводилася, необхідно відмовити Покупцеві в розгляді його претензії. Причому відмова має проводитися в тій формі, в якій надійшло звернення Покупця (в письмовій або в усній).
1.3 Дії співробітників:
1) Прийняти від Покупця заяву, платіжний документ, гарантійний талон.
2) Отримати від Покупця документ що посвідчує особу (паспорт або документ, що його замінює). За згодою Покупця, зробити копію документа. При відмові покупця робити копію документа переписати дані документа (ПІБ, номер і серію документа, місце реєстрації Покупця).
3) Прийняти від Покупця товар. Зробити огляд товару на наявність механічних пошкоджень, пошкоджень заводських пломб. Звірити серійний номер на пристрої з упаковкою та гарантійним талоном. Перевірити комплектацію. По можливості зробити простий тест (вкл / викл). У разі недотримання цих умов і порушення товарного вигляду – відмовити покупцеві в процедурі повернення грошей.
4) У разі, якщо товар не робочий– приймати товар в ремонт. Тоді клієнт очікує 14 днів підтвердження гарантійних товару.
5) Видати клієнту гроші.
6) При необхідності тестування товару– перемістити товар в СЦ.
7) Якщо тестувати товар не потрібно – поступати, як з новим товаром.
8) Якщо в товарі є заповнений офіційний гарантійний талон і цей талон не поставляється окремо на склад, то товар переміщати для уцінки.
УВАГА! У разі повернення якісного товару в термін, що перевищує 14 днів, узгодити можливість повернення (за допомогою електронної пошти) з менеджером магазину.
Смартфон Tecno Spark 20C 8/128 Alpenglow Gold
Приготуйтеся до розкішного оновлення текстури та дизайну!
Тонкий корпус доступний у двох стилях: Веселкове кільце для яскравого сплеску кольору; і Magic Skin 2.0 для розкішних відчуттів, що нагадують шкіру преміум-класу - виготовлений зі 100% безпечного високополімерного силікону!
Вибери свій вигляд і відчуття. Вирівняйте свій стиль!
Екран з діагоналлю 6,6'' і частотою розгортки 90 Гц
Відкрийте для себе величезний світ чудес на 6,6-дюймовому надширокоформатному дисплеї! Завдяки приголомшливому співвідношенню екрана до корпусу 90,5% - рідкісному в своєму класі - ви відчуєте, що пливете по безмежному морю візуального свята! Це безперервна пригода, адже висока частота оновлення 90 Гц гарантує надчутливу взаємодію! Між кожним дотиком на вас чекають сюрприз.
Самостійно розроблений динамічний порт
Ласкаво просимо на борт геніального динамічного порту TECNO, плавно інтегрованого в екран дисплея. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс забезпечує ефективні сповіщення - залишайтеся в курсі подій без частого розблокування, перевірки або перемикання додатків. Традиційний режим також доступний для вашої гнучкості. Користуйтеся спрощено, але без компромісів!
8-мегапіксельна селфі-камера з подвійним спалахом
Від заходу до світанку, в приміщенні чи на вулиці, майстер селфі на передній панелі завжди готовий до роботи! 8-мегапіксельна камера для чітких знімків зі світлочутливим пікселем, подвійним спалахом і підсвічуванням екрана для вашого сяючого сяйва. Плюс перевірені в боях засоби для покращення краси для кожного тону шкіри! Станьте в центр уваги і дозвольте своїй внутрішній зірці засяяти вдвічі яскравіше.
Надчутлива камера HDR з роздільною здатністю 50 Мп
Знімайте швидкоплинні дива будь-коли за допомогою 50-мегапіксельної основної камери. Вона неперевершена - від пригод при денному світлі до краси в темряві. Функція HDR об'єднує кадри, забезпечуючи чіткість і яскравість, а надвеликий світлочутливий піксель і об'єктив з оптичним поліпшенням 6P розкривають захоплюючі деталі серед світла і тіні вночі. А завдяки системі PDAF, яка гарантує швидке фокусування, жодна виняткова мить не буде пропущена!
Зйомка з доповненою реальністю
Продемонструйте свою яскраву індивідуальність за допомогою грайливих мультяшних аватарок, живих фонів та різноманітних елементів доповненої реальності. Виділіться та підкоріть публіку!
Подвійний стереодинамік. Звук від DTS. 400% більше гучності
Підніміть свій мобільний аудіодосвід до рівня кінотеатру завдяки подвійним динамікам! DTS LISTEN огортає вас стереозвуком, ніби мелодії оживають навколо вас. Адаптивні канали забезпечують чіткість під час перегортання, що ідеально підходить для ігор. І насолоджуйтеся кришталево чистим звуком дзвінків навіть у галасливому середовищі завдяки подвоєному підвищеному рівню гучності. Підніміться до розкоші звуку, на яку ви заслуговуєте, вже сьогодні!
Велике сховище зі зменшеною товщиною системи
Більше ніяких компромісів! Завдяки місткій пам'яті зберігайте всю свою улюблену музику та заповітні фотографії - перевірено, що вона здатна зберігати майже 10 000 фотографій. Розширена пам'ять до 8 ГБ забезпечує безперебійну роботу, а функція System Slimming зберігає її чистою та вільною від захаращення.
Великий акумулятор ємністю 5000 мАг зі швидкою зарядкою 18 Вт (Type-C)
Попрощайтеся з турботами про живлення з мегавитривалим акумулятором з більш ніж 600 годинами роботи в режимі очікування, який швидко відновлюється завдяки швидкій зарядці потужністю 18 Вт. Пориньте у безперервний перегляд відео та прослуховування музики, який може відтворювати відео протягом 15,5 годин, а музику - 73,5 годин за повного заряду. Універсальний порт Type-C підлаштовується під вас - вгору або вниз, підключайте його як завгодно. Функція, яка зазвичай доступна лише в дорогих моделях - покращуйте свій досвід, знижуйте витрати! Залиште відставання позаду. Залиште тільки швидкість, плавність і стабільність.
Розблокування відбитком пальця на бічній грані
Лідер лінійки з передовим датчиком відбитків пальців, розташованим на бічній панелі. Інтуїтивне та елегантне розблокування. Не потрібно піднімати або намацувати. Легкий дотик кінчиком пальця - вуаля, ваш пристрій готовий до роботи.
Восьмиядерний процесор
Працює на восьмиядерному процесорі Arm Cortex-A53, що забезпечує пікову частоту до 2,2 ГГц для надзвичайно швидкої мобільної роботи! А власноруч розроблена технологія Darwin Engine забезпечує прохолоду пристрою, щоб ви не відчували втоми під час тривалої роботи. Насолоджуйтеся безперебійною, шовковистою роботою без жодних затримок!
Голосовий асистент зі штучним інтелектом та ChatGPT
Зустрічайте вашого надійного розумного помічника з неймовірним інтелектом ChatGPT! Будьте завжди на крок попереду, отримуючи доступ до найновіших технологічних новинок. Цей голосовий помічник відкриє вам безмежний потенціал штучного інтелекту - від балачок до поезії чи музики.
Покоління зв'язку (2G /3G/4G/5G) | 2G, 3G, 4G |
Діагональ екрану | 6.6" |
Оперативна пам'ять | 8 ГБ |
Вбудована пам'ять | 128 ГБ |
Колір | золотий |
Гарантія | 13 місяців |
Примітка | Виробник може змінювати властивості, характеристики, зовнішній вигляд і комплектацію товарів без попередження |
Самовивіз в місті Харків (безкоштовно)
Місцезнаходження компанії: м.Харків, вул. Благовіщенська 7, офіс 4а
Доставка кур'єром по Харкову
Доставка в відділення Нової Пошти
Готівковий розрахунок
Безготівковий розрахунок
Банківською картою Visa / Mastercard
Накладений платіж
Інструкція з повернення товару
1. Обмін / повернення якісного товару
1.1 Підстава:
Для повернення якісного товару необхідна наявність певних причин для повернення, які вказані в ст. 9 Закону України “Про захист прав споживачів” (далі по тексту – Закон), і стан товару, а саме:
1) товар купувався Покупцем не пізніше 14 днів з дати подання вимоги про повернення, не рахуючи день покупки;
2) товар підлягає поверненню відповідно до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою КМУ.
3) товар не підійшов Покупцеві за розміром, кольором, фасоном або інших підстав, які не пов'язані з претензіями до якості товару;
4) товар не використовувався, збережено його товарний вид, упаковка, споживчі властивості, пломби, ярлики, відсутні механічні пошкодження, товар знаходиться в робочому стані;
5) Покупець пред'являє розрахунковий документ, виданий при покупці товару, і гарантійний талон.
УВАГА! При поверненні якісного товару Покупцеві надано право обміняти товар на аналогічний у продавця, у якого товар купувався (ст.9 Закону), а не відразу вимагати повернення грошей. І тільки якщо у Продавця немає аналогічного товару для обміну, Покупець має право:
1) повернути придбаний товар одночасно з придбанням у Продавця іншого товару з наявного в асортименті магазину з відповідним перерахуванням вартості і сплатою позитивної різниці, або поверненням магазином від'ємної різниці між цінами товарів;
2) розірвати раніше укладений договір купівлі-продажу і отримати гроші назад (протягом 7-ми робочих днів тим же спосіб розрахунку, що і використовувався при оплаті за товар (готівковий розрахунок, безготівковий розрахунок)).
1.2 Дії Покупця:
1) Покупець заповнює заяву (Додаток № 1) «Форми заяв від клієнта». Заява може бути складена фахівцем, які приймають товар, але має бути обов'язково підписана Покупцем.
2) Покупець пред'являє документ, що підтверджує оплату товару – чек або видаткову накладну, а також гарантійний талон на товар. У разі якщо Покупець пред'явив будь-яка вимога, але, при цьому, не надав розрахункового документа, посилаючись на те, що розрахунковий документ втрачено або товар йому подарований і т.п., в першу чергу необхідно перевірити технічний паспорт або інший документ, що його замінює. У разі якщо технічний паспорт оформлений правильно (вказана дата продажу, поставлені підписи продавця та покупця, а також штамп магазину), необхідно отримати від споживача заяву (Додаток № 1) на видачу дубліката розрахункового документа і виконати відповідну процедуру його (дубліката) видачі для розгляду вимог Покупця по суті.
3) Передає товар співробітнику магазину.
УВАГА! При відновленні платіжного документа необхідно перевірити чи дійсно був продаж товару, що повертається в зазначену в гарантійному талоні дату. Якщо реалізація такого товару, датою зазначеної в гарантійному талоні, магазином не проводилася, необхідно відмовити Покупцеві в розгляді його претензії. Причому відмова має проводитися в тій формі, в якій надійшло звернення Покупця (в письмовій або в усній).
1.3 Дії співробітників:
1) Прийняти від Покупця заяву, платіжний документ, гарантійний талон.
2) Отримати від Покупця документ що посвідчує особу (паспорт або документ, що його замінює). За згодою Покупця, зробити копію документа. При відмові покупця робити копію документа переписати дані документа (ПІБ, номер і серію документа, місце реєстрації Покупця).
3) Прийняти від Покупця товар. Зробити огляд товару на наявність механічних пошкоджень, пошкоджень заводських пломб. Звірити серійний номер на пристрої з упаковкою та гарантійним талоном. Перевірити комплектацію. По можливості зробити простий тест (вкл / викл). У разі недотримання цих умов і порушення товарного вигляду – відмовити покупцеві в процедурі повернення грошей.
4) У разі, якщо товар не робочий– приймати товар в ремонт. Тоді клієнт очікує 14 днів підтвердження гарантійних товару.
5) Видати клієнту гроші.
6) При необхідності тестування товару– перемістити товар в СЦ.
7) Якщо тестувати товар не потрібно – поступати, як з новим товаром.
8) Якщо в товарі є заповнений офіційний гарантійний талон і цей талон не поставляється окремо на склад, то товар переміщати для уцінки.
УВАГА! У разі повернення якісного товару в термін, що перевищує 14 днів, узгодити можливість повернення (за допомогою електронної пошти) з менеджером магазину.