Стиральная машина Samsung WW90T554CAT1UA
Самовывоз в городе Харьков (бесплатно)
Адрес офиса: г.Харьков, ул. Благовещенская 7, офис 4а
Доставка курьером по Харькову
Доставка в отделения Новой Почты
Наличный расчет
Безналичный расчет
Банковской картой Visa/Mastercard
Наложенный платеж
Инструкция по возврату товара
1. Обмен/возврат качественного товара
1.1 Основание:
Для возврата качественного товара необходимо наличие определенных причин для возврата, которые указаны в ст. 9 Закона Украины “О защите прав потребителей” (далее по тексту – Закон), и состояние товара, а именно:
1) товар приобретался Покупателем не позднее 14 дней с даты предъявления требования о возврате, не считая день покупки;
2) товар подлежит возврату в соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению), утвержденного Постановлением КМУ.
3) товар не подошел Покупателю по размеру, цвету, фасону или иным основаниям, которые не связаны с претензиями к качеству товара;
4) товар не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские качества, пломбы, ярлыки, отсутствуют механические повреждения, товар находится в рабочем состоянии;
5) Покупатель предъявляет расчетный документ, выданный при покупке товара, и гарантийный талон.
ВНИМАНИЕ! При возврате качественного товара Покупателю предоставлено право обменять товар на аналогичный у Продавца, у которого товар приобретался (ст.9 Закона), а не сразу требовать возврата денег. И только если у Продавца нет аналогичного товара для обмена, Покупатель имеет право:
1) вернуть приобретенный товар одновременно с приобретением у Продавца другого товара из имеющегося в ассортименте магазина с соответствующим пересчетом стоимости и уплатой положительной разницы, либо возвратом магазином отрицательной разницы между ценами товаров;
2) расторгнуть ранее заключенный договор купли-продажи и получить деньги обратно (в течение 7-ми рабочих дней тем же способ расчета, что и использовался при оплате за товар (наличный расчет, безналичный расчет)).
1.2 Действия Покупателя:
1) Покупатель заполняет заявление (Приложение № 1) «Формы заявлений от клиента». Заявление может быть составлено специалистом, принимающим товар, но должно быть обязательно подписано Покупателем.
2) Покупатель предъявляет документ, подтверждающий оплату товара – чек или расходную накладную, а также гарантийный талон на товар. В случае если Покупатель предъявил какое-либо требование, но, при этом, не предоставил расчетного документа, ссылаясь на то, что расчетный документ потерян или товар ему подарен и т.п., в первую очередь необходимо проверить технический паспорт или другой документ, что его заменяет. В случае если технический паспорт оформлен правильно (указана дата продажи, поставлены подписи продавца и покупателя, а также штамп магазина), необходимо получить от потребителя заявление (Приложение № 1) на выдачу дубликата расчетного документа и выполнить соответствующую процедуру его (дубликата) выдачи для рассмотрения требований Покупателя по существу.
3) Передает товар сотруднику магазина.
ВНИМАНИЕ! При восстановлении платежного документа необходимо проверить действительно ли была продажа возвращаемого товара в указанную в гарантийном талоне дату. Если реализация такого товара, датой указанной в гарантийном талоне, магазином не производилась, необходимо отказать Покупателю в рассмотрении его претензии. Причем отказ должен проводиться в той форме, в которой поступило обращение Покупателя (в письменной или в устной).
1.3 Действия сотрудников:
1) Принять от Покупателя заявление, платежный документ, гарантийный талон.
2) Получить от Покупателя документ удостоверяющий личность (паспорт или документ его заменяющий). При согласии Покупателя, сделать копию документа. При отказе покупателя делать копию документа переписать данные документа (ФИО, номер и серию документа, место регистрации Покупателя).
3) Принять от Покупателя товар. Сделать осмотр товара на наличие механических повреждений, повреждений заводских пломб. Сверить серийный номер на устройстве с упаковкой и гарантийным талоном. Проверить комплектацию. По возможности сделать простой тест (вкл/выкл). В случае несоблюдения этих условий и нарушении товарного вида – отказать покупателю в процедуре возврата денег.
4) В случае, если товар не рабочий – принимать товар в ремонт. Тогда клиент ожидает 14 дней подтверждения гарантийности товара.
5) Выдать клиенту деньги.
6) При необходимости тестирования товара – переместить товар в СЦ.
7) Если тестировать товар не нужно – поступать, как с новым товаром.
8) Если в товаре есть заполненный официальный гарантийный талон и этот талон не поставляется отдельно на склад, то товар перемещать для уценки.
ВНИМАНИЕ! В случае возврата качественного товара в срок, превышающий 14 дней, согласовать возможность возврата (посредством электронной почты) с менеджером магазина.
Стиральная машина Samsung WW90T554CAT1UA
Эффективное удаление загрязнений
Генератор EcoBubble обеспечивает идеальное отстирывание даже при низкой температуре воды. Моющее средство превращается в пузырьки, благодаря чему оно быстро проникает в ткань, легко удаляет загрязнения, защищая ее от повреждения и экономя электроэнергию.
AI Control: Интеллектуальный подбор программ
Стирка еще проще и эффективнее с интеллектуальным подбором программ. Система искусственного интеллекта рекомендует вам оптимальные режимы стирки. В приложении SmartThings можно посмотреть оптимальные циклы, настроить расписание и обеспечить диагностику неисправностей в удаленном режиме (доступно на Android и iOS устройствах, подключение Wi-Fi и аккаунт Samsung необходимы).
Добавьте любую вещь во время стирки
Забыли рубашку? Дверца AddWash позволяет просто и быстро поместить в барабан забытую одежду даже после начала цикла стирки. Кроме того, вы можете также вынуть отстиранную одежду, которую вы хотите отполоскать или высушить.
Гигиеническая очистка
По-настоящему глубокая очистка с помощью пара. Стирка паром улучшает качество чистки одежды без предварительной обработки. Пар подается снизу в барабан благодаря чему одежда полностью пропитывается. Пар удаляет частицы загрязнений и 99.9% бактерий и деактивирует аллергены.
Инверторный мотор
Вы оцените сниженное энергопотребление, меньший уровень рабочего шума и большой рабочий ресурс. В цифровом инверторном моторе используются мощные магниты, отсутствуют традиционные щетки, благодаря чему повышается эффективность стирки и снижается энергопотребление по сравнению с универсальным мотором. Этот электромотор отличается исключительно высокой долговечностью, поэтому гарантийный срок его составляет 10 лет.
Чистый лоток для моющих средств
Благодаря специальной конструкции лотка и особому алгоритму подачи воды в лоток моющее средство вымывается полностью, без остатка. Таким образом, расход моющих средств максимально эффективен и лоток остается гигиенически чистым.
Эффективное удаление пятен
Чистой становится даже очень загрязненная одежда. Функция замачивания с пузырьками помогает удалить самые разные пятна, такие как кровь, чай, вино и трава. Предметы одежды тщательно пропитываются активными пузырьками пены, благодаря чему все загрязнения и пятна растворяются и более эффективно удаляются.
Функция очистки барабана
Содержит машину в чистоте, бережет окружающую среду и экономит расходы на оплату счетов за электроэнергию. Функция Drum Clean удаляет со стенок барабана 99.9% бактерий, предотвращая посторонние запахи. Чистка осуществляется только за счет сильной пульсирующей струи без использования моющего средства. Наконец, функция выводит на дисплей предупреждение о необходимости чистки барабана.
Тип | автомат |
Способ установки | отдельностоящий |
Тип загрузки | фронтальная |
Максимальная загрузка белья | 9 кг |
Максимальная скорость отжимания | 1400 об/мин |
Класс стирки | A |
Класс отжима | А |
Дисплей | да |
Класс энергопотребления | А+++ |
Количество программ | 22 |
Программы стирки | бесшумная стирка, быстрая стирка, верхняя одежда, гигиеничная, деликатная, детские вещи, джинсы, ежедневная стирка, очистка барабана, полоскание и отжим, постельное белье, постельное белье и полотенца, рубашки, синтетика, слив + отжим, спортивная одежда, стирка паром, хлопок, хлопок эко, холодная стирка, цветные ткани, шерсть |
Потребление электроэнергии за 1 цикл | 0.540 кВт/час |
Потребление воды за 1 цикл | 47.72 л |
Функции | выбор скорости отжима, выбор температуры, отсрочка стирки, очистка барабана, тип барабана: 2nd Diamond, ускоренная стирка, функция дозагрузки |
Цвет дверцы | черный |
Цвет корпуса | белый |
Высота | 85 см |
Ширина | 60 см |
Особенности | AI Control, Quick Drive, Smart Control, Wi-Fi, защита от детей, Защита от перепадов напряжения, защита от протечек, Инверторный мотор, Система прямого привода Inverter Direct Drive, тип мотора: DIT |
Глубина | 55 см |
Вес | 67 кг |
Гарантия | 36 месяцев |
Примечание | Производитель может менять свойства, характеристики, внешний вид и комплектацию товаров без предварительного уведомления |
Штрихкод | 8806090969140 |
Самовывоз в городе Харьков (бесплатно)
Адрес офиса: г.Харьков, ул. Благовещенская 7, офис 4а
Доставка курьером по Харькову
Доставка в отделения Новой Почты
Наличный расчет
Безналичный расчет
Банковской картой Visa/Mastercard
Наложенный платеж
Инструкция по возврату товара
1. Обмен/возврат качественного товара
1.1 Основание:
Для возврата качественного товара необходимо наличие определенных причин для возврата, которые указаны в ст. 9 Закона Украины “О защите прав потребителей” (далее по тексту – Закон), и состояние товара, а именно:
1) товар приобретался Покупателем не позднее 14 дней с даты предъявления требования о возврате, не считая день покупки;
2) товар подлежит возврату в соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению), утвержденного Постановлением КМУ.
3) товар не подошел Покупателю по размеру, цвету, фасону или иным основаниям, которые не связаны с претензиями к качеству товара;
4) товар не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские качества, пломбы, ярлыки, отсутствуют механические повреждения, товар находится в рабочем состоянии;
5) Покупатель предъявляет расчетный документ, выданный при покупке товара, и гарантийный талон.
ВНИМАНИЕ! При возврате качественного товара Покупателю предоставлено право обменять товар на аналогичный у Продавца, у которого товар приобретался (ст.9 Закона), а не сразу требовать возврата денег. И только если у Продавца нет аналогичного товара для обмена, Покупатель имеет право:
1) вернуть приобретенный товар одновременно с приобретением у Продавца другого товара из имеющегося в ассортименте магазина с соответствующим пересчетом стоимости и уплатой положительной разницы, либо возвратом магазином отрицательной разницы между ценами товаров;
2) расторгнуть ранее заключенный договор купли-продажи и получить деньги обратно (в течение 7-ми рабочих дней тем же способ расчета, что и использовался при оплате за товар (наличный расчет, безналичный расчет)).
1.2 Действия Покупателя:
1) Покупатель заполняет заявление (Приложение № 1) «Формы заявлений от клиента». Заявление может быть составлено специалистом, принимающим товар, но должно быть обязательно подписано Покупателем.
2) Покупатель предъявляет документ, подтверждающий оплату товара – чек или расходную накладную, а также гарантийный талон на товар. В случае если Покупатель предъявил какое-либо требование, но, при этом, не предоставил расчетного документа, ссылаясь на то, что расчетный документ потерян или товар ему подарен и т.п., в первую очередь необходимо проверить технический паспорт или другой документ, что его заменяет. В случае если технический паспорт оформлен правильно (указана дата продажи, поставлены подписи продавца и покупателя, а также штамп магазина), необходимо получить от потребителя заявление (Приложение № 1) на выдачу дубликата расчетного документа и выполнить соответствующую процедуру его (дубликата) выдачи для рассмотрения требований Покупателя по существу.
3) Передает товар сотруднику магазина.
ВНИМАНИЕ! При восстановлении платежного документа необходимо проверить действительно ли была продажа возвращаемого товара в указанную в гарантийном талоне дату. Если реализация такого товара, датой указанной в гарантийном талоне, магазином не производилась, необходимо отказать Покупателю в рассмотрении его претензии. Причем отказ должен проводиться в той форме, в которой поступило обращение Покупателя (в письменной или в устной).
1.3 Действия сотрудников:
1) Принять от Покупателя заявление, платежный документ, гарантийный талон.
2) Получить от Покупателя документ удостоверяющий личность (паспорт или документ его заменяющий). При согласии Покупателя, сделать копию документа. При отказе покупателя делать копию документа переписать данные документа (ФИО, номер и серию документа, место регистрации Покупателя).
3) Принять от Покупателя товар. Сделать осмотр товара на наличие механических повреждений, повреждений заводских пломб. Сверить серийный номер на устройстве с упаковкой и гарантийным талоном. Проверить комплектацию. По возможности сделать простой тест (вкл/выкл). В случае несоблюдения этих условий и нарушении товарного вида – отказать покупателю в процедуре возврата денег.
4) В случае, если товар не рабочий – принимать товар в ремонт. Тогда клиент ожидает 14 дней подтверждения гарантийности товара.
5) Выдать клиенту деньги.
6) При необходимости тестирования товара – переместить товар в СЦ.
7) Если тестировать товар не нужно – поступать, как с новым товаром.
8) Если в товаре есть заполненный официальный гарантийный талон и этот талон не поставляется отдельно на склад, то товар перемещать для уценки.
ВНИМАНИЕ! В случае возврата качественного товара в срок, превышающий 14 дней, согласовать возможность возврата (посредством электронной почты) с менеджером магазина.