Пральна машина Samsung WW90T554CAT1UA
Самовивіз в місті Харків (безкоштовно)
Місцезнаходження компанії: м.Харків, вул. Благовіщенська 7, офіс 4а
Доставка кур'єром по Харкову
Доставка в відділення Нової Пошти
Готівковий розрахунок
Безготівковий розрахунок
Банківською картою Visa / Mastercard
Накладений платіж
Інструкція з повернення товару
1. Обмін / повернення якісного товару
1.1 Підстава:
Для повернення якісного товару необхідна наявність певних причин для повернення, які вказані в ст. 9 Закону України “Про захист прав споживачів” (далі по тексту – Закон), і стан товару, а саме:
1) товар купувався Покупцем не пізніше 14 днів з дати подання вимоги про повернення, не рахуючи день покупки;
2) товар підлягає поверненню відповідно до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою КМУ.
3) товар не підійшов Покупцеві за розміром, кольором, фасоном або інших підстав, які не пов'язані з претензіями до якості товару;
4) товар не використовувався, збережено його товарний вид, упаковка, споживчі властивості, пломби, ярлики, відсутні механічні пошкодження, товар знаходиться в робочому стані;
5) Покупець пред'являє розрахунковий документ, виданий при покупці товару, і гарантійний талон.
УВАГА! При поверненні якісного товару Покупцеві надано право обміняти товар на аналогічний у продавця, у якого товар купувався (ст.9 Закону), а не відразу вимагати повернення грошей. І тільки якщо у Продавця немає аналогічного товару для обміну, Покупець має право:
1) повернути придбаний товар одночасно з придбанням у Продавця іншого товару з наявного в асортименті магазину з відповідним перерахуванням вартості і сплатою позитивної різниці, або поверненням магазином від'ємної різниці між цінами товарів;
2) розірвати раніше укладений договір купівлі-продажу і отримати гроші назад (протягом 7-ми робочих днів тим же спосіб розрахунку, що і використовувався при оплаті за товар (готівковий розрахунок, безготівковий розрахунок)).
1.2 Дії Покупця:
1) Покупець заповнює заяву (Додаток № 1) «Форми заяв від клієнта». Заява може бути складена фахівцем, які приймають товар, але має бути обов'язково підписана Покупцем.
2) Покупець пред'являє документ, що підтверджує оплату товару – чек або видаткову накладну, а також гарантійний талон на товар. У разі якщо Покупець пред'явив будь-яка вимога, але, при цьому, не надав розрахункового документа, посилаючись на те, що розрахунковий документ втрачено або товар йому подарований і т.п., в першу чергу необхідно перевірити технічний паспорт або інший документ, що його замінює. У разі якщо технічний паспорт оформлений правильно (вказана дата продажу, поставлені підписи продавця та покупця, а також штамп магазину), необхідно отримати від споживача заяву (Додаток № 1) на видачу дубліката розрахункового документа і виконати відповідну процедуру його (дубліката) видачі для розгляду вимог Покупця по суті.
3) Передає товар співробітнику магазину.
УВАГА! При відновленні платіжного документа необхідно перевірити чи дійсно був продаж товару, що повертається в зазначену в гарантійному талоні дату. Якщо реалізація такого товару, датою зазначеної в гарантійному талоні, магазином не проводилася, необхідно відмовити Покупцеві в розгляді його претензії. Причому відмова має проводитися в тій формі, в якій надійшло звернення Покупця (в письмовій або в усній).
1.3 Дії співробітників:
1) Прийняти від Покупця заяву, платіжний документ, гарантійний талон.
2) Отримати від Покупця документ що посвідчує особу (паспорт або документ, що його замінює). За згодою Покупця, зробити копію документа. При відмові покупця робити копію документа переписати дані документа (ПІБ, номер і серію документа, місце реєстрації Покупця).
3) Прийняти від Покупця товар. Зробити огляд товару на наявність механічних пошкоджень, пошкоджень заводських пломб. Звірити серійний номер на пристрої з упаковкою та гарантійним талоном. Перевірити комплектацію. По можливості зробити простий тест (вкл / викл). У разі недотримання цих умов і порушення товарного вигляду – відмовити покупцеві в процедурі повернення грошей.
4) У разі, якщо товар не робочий– приймати товар в ремонт. Тоді клієнт очікує 14 днів підтвердження гарантійних товару.
5) Видати клієнту гроші.
6) При необхідності тестування товару– перемістити товар в СЦ.
7) Якщо тестувати товар не потрібно – поступати, як з новим товаром.
8) Якщо в товарі є заповнений офіційний гарантійний талон і цей талон не поставляється окремо на склад, то товар переміщати для уцінки.
УВАГА! У разі повернення якісного товару в термін, що перевищує 14 днів, узгодити можливість повернення (за допомогою електронної пошти) з менеджером магазину.
Пральна машина Samsung WW90T554CAT1UA
Сила бульбашок
Насолоджуйтеся ефективним пранням навіть за низької температури з технологією Eco Bubble. Мийний засіб перетворюється на бульбашки, тому швидко проникає в тканину й легко видаляє забруднення, економлячи енергію та захищаючи колір і текстуру матеріалу.
Інтелектуальне прання
Потужна система AI Control полегшує прання і підвищує ефективність. Вона персоналізує процес прання, запам’ятовуючи ваші звички, пропонуючи цикли й вчасно відображаючи інформацію. Програма для мобільних пристроїв SmartThings надає поради щодо циклів, планування та усунення несправностей. А ще вона автоматично обирає оптимальний режим сушіння (Доступно на пристроях під керуванням Android та iOS. Потрібне підключення до Wi-Fi та обліковий запис Samsung).
Додавайте речі в будь-який час циклу
Під час прання ви можете розслабитися. Якщо ви забули про якісь речі, що потребують прання, дверцята Add Wash™ дадуть змогу вам легко й швидко додати речі або мийний засіб після початку циклу прання. Крім того, дверцята дають змогу додати в машину випрану вручну білизну, яку потрібно прополоскати або висушити.
Гігієнічне очищення
Забезпечте глибоке й гігієнічне очищення одягу за допомогою пари. Цикл гігієнічного очищення парою покращує якість прання без попередньої обробки. Пара виходить з дна барабана, ретельно насичуючи всі речі. Це усуває застарілий бруд і 99,9 % бактерій та алергенів.
Цифровий інвертор
У технології цифрового інвертора використовуються сильні магніти для збільшення потужності, але такий пристрій працює тихше й споживає менше енергії, ніж універсальний електродвигун. Відмова від використання щіток забезпечує виняткову довговічність, що додатково підкріплюється 10-річною гарантією.
Очищення залишків
Припиніть марнувати мийний засіб і уникайте набридливого чищення висувного лотка. Лоток StayClean Drawer забезпечує змивання більшої частини прального засобу спеціально розробленою системою промивання водою. Отже, у лотку залишається менше невикористаного прального засобу, і він залишається чистим і гігієнічним.
Інтенсивне очищення
Зробіть речі бездоганно чистими, навіть якщо вони дійсно брудні. Функція Bubble Soak допомагає видалити різноманітні стійкі плями, як-от від крові, чаю, вина, засобів макіяжу й трави. Одяг ретельно просочується бульбашками, унаслідок чого плями послаблюються і видаляються ефективніше.
Очищення барабана
Підтримуйте гігієнічну чистоту внутрішньої поверхні барабана вашої пральної машини. Функція очищення барабана видаляє 99,9 % бактерій, що викликають появу запаху. Вам не потрібен агресивний чи дорогий мийний засіб, оскільки в цьому режимі використовується комбінація замочування, полоскання і високошвидкісного обертання. А ще машина автоматично повідомлятиме вас, коли потрібно провести очищення.
| Тип | автомат |
| Спосіб установки | окремостоячий |
| Тип завантаження | фронтальне |
| Максимальне завантаження білизни | 9 кг |
| Максимальна швидкість віджимання | 1400 об/хв |
| Клас прання | A |
| Клас віджиму | А |
| Клас енергоспоживання | А+++ |
| Дисплей | так |
| Кількість програм | 22 |
| Програми прання | бавовна, бавовна еко, безшумне прання, верхній одяг, гігієнічна, делікатна, джинси, дитячі речі, злив + віджим, кольорові тканини, очищення барабана, полоскання і віджим, постільна білизна, постільна білизна та рушники, прання паром, синтетика, сорочки, спортивний одяг, холодне прання, швидке прання, шерсть, щоденне прання |
| Споживання електроенергії за 1 цикл | 0.540 кВт/год |
| Споживання води за 1 цикл | 47.72 л |
| Функції | відстрочка прання, вибір температури, вибір швидкості віджиму, очищення барабана, прискорена прання, тип барабана: 2nd Diamond, функція дозавантаження |
| Колір дверцят | чорний |
| Колір корпусу | білий |
| Особливості | AI Control, Quick Drive, Smart Control, Wi-Fi, інверторний мотор, захист від дітей, Захист від перепадів напруги, захист від протікання, Система прямого приводу Inverter Direct Drive, тип мотору: DIT |
| Висота | 85 см |
| Ширина | 60 см |
| Глибина | 55 см |
| Вага | 67 кг |
| Гарантія | 36 місяців |
| Примітка | Виробник може змінювати властивості, характеристики, зовнішній вигляд і комплектацію товарів без попередження |
| Штрихкод | 8806090969140 |
Самовивіз в місті Харків (безкоштовно)
Місцезнаходження компанії: м.Харків, вул. Благовіщенська 7, офіс 4а
Доставка кур'єром по Харкову
Доставка в відділення Нової Пошти
Готівковий розрахунок
Безготівковий розрахунок
Банківською картою Visa / Mastercard
Накладений платіж
Інструкція з повернення товару
1. Обмін / повернення якісного товару
1.1 Підстава:
Для повернення якісного товару необхідна наявність певних причин для повернення, які вказані в ст. 9 Закону України “Про захист прав споживачів” (далі по тексту – Закон), і стан товару, а саме:
1) товар купувався Покупцем не пізніше 14 днів з дати подання вимоги про повернення, не рахуючи день покупки;
2) товар підлягає поверненню відповідно до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою КМУ.
3) товар не підійшов Покупцеві за розміром, кольором, фасоном або інших підстав, які не пов'язані з претензіями до якості товару;
4) товар не використовувався, збережено його товарний вид, упаковка, споживчі властивості, пломби, ярлики, відсутні механічні пошкодження, товар знаходиться в робочому стані;
5) Покупець пред'являє розрахунковий документ, виданий при покупці товару, і гарантійний талон.
УВАГА! При поверненні якісного товару Покупцеві надано право обміняти товар на аналогічний у продавця, у якого товар купувався (ст.9 Закону), а не відразу вимагати повернення грошей. І тільки якщо у Продавця немає аналогічного товару для обміну, Покупець має право:
1) повернути придбаний товар одночасно з придбанням у Продавця іншого товару з наявного в асортименті магазину з відповідним перерахуванням вартості і сплатою позитивної різниці, або поверненням магазином від'ємної різниці між цінами товарів;
2) розірвати раніше укладений договір купівлі-продажу і отримати гроші назад (протягом 7-ми робочих днів тим же спосіб розрахунку, що і використовувався при оплаті за товар (готівковий розрахунок, безготівковий розрахунок)).
1.2 Дії Покупця:
1) Покупець заповнює заяву (Додаток № 1) «Форми заяв від клієнта». Заява може бути складена фахівцем, які приймають товар, але має бути обов'язково підписана Покупцем.
2) Покупець пред'являє документ, що підтверджує оплату товару – чек або видаткову накладну, а також гарантійний талон на товар. У разі якщо Покупець пред'явив будь-яка вимога, але, при цьому, не надав розрахункового документа, посилаючись на те, що розрахунковий документ втрачено або товар йому подарований і т.п., в першу чергу необхідно перевірити технічний паспорт або інший документ, що його замінює. У разі якщо технічний паспорт оформлений правильно (вказана дата продажу, поставлені підписи продавця та покупця, а також штамп магазину), необхідно отримати від споживача заяву (Додаток № 1) на видачу дубліката розрахункового документа і виконати відповідну процедуру його (дубліката) видачі для розгляду вимог Покупця по суті.
3) Передає товар співробітнику магазину.
УВАГА! При відновленні платіжного документа необхідно перевірити чи дійсно був продаж товару, що повертається в зазначену в гарантійному талоні дату. Якщо реалізація такого товару, датою зазначеної в гарантійному талоні, магазином не проводилася, необхідно відмовити Покупцеві в розгляді його претензії. Причому відмова має проводитися в тій формі, в якій надійшло звернення Покупця (в письмовій або в усній).
1.3 Дії співробітників:
1) Прийняти від Покупця заяву, платіжний документ, гарантійний талон.
2) Отримати від Покупця документ що посвідчує особу (паспорт або документ, що його замінює). За згодою Покупця, зробити копію документа. При відмові покупця робити копію документа переписати дані документа (ПІБ, номер і серію документа, місце реєстрації Покупця).
3) Прийняти від Покупця товар. Зробити огляд товару на наявність механічних пошкоджень, пошкоджень заводських пломб. Звірити серійний номер на пристрої з упаковкою та гарантійним талоном. Перевірити комплектацію. По можливості зробити простий тест (вкл / викл). У разі недотримання цих умов і порушення товарного вигляду – відмовити покупцеві в процедурі повернення грошей.
4) У разі, якщо товар не робочий– приймати товар в ремонт. Тоді клієнт очікує 14 днів підтвердження гарантійних товару.
5) Видати клієнту гроші.
6) При необхідності тестування товару– перемістити товар в СЦ.
7) Якщо тестувати товар не потрібно – поступати, як з новим товаром.
8) Якщо в товарі є заповнений офіційний гарантійний талон і цей талон не поставляється окремо на склад, то товар переміщати для уцінки.
УВАГА! У разі повернення якісного товару в термін, що перевищує 14 днів, узгодити можливість повернення (за допомогою електронної пошти) з менеджером магазину.
